Bestellen en betalen 

In deze webshop worden alle prijzen in euro’s inclusief 21% BTW, exclusief eventuele verzendkosten. Na je bestelling ontvang je een bevestiging via e-mail. Mocht je na 24 uur nog geen bevestiging hebben ontvangen, neem dan contact met ons op. Je betaling moet uiterlijk 7 dagen na plaatsing van de bestelling binnen zijn. Als dit niet zo is, dan houdt Wilderness Botanical Selfcare zich het recht je bestelling te annuleren. Wanneer je een bestelling plaatst geef je als koper aan akkoord te gaan met onze algemene voorwaarden. Er is sprake van een overeenkomst wanneer een particuliere klant een bestelling heeft geplaatst bij Wilderness Botanical Selfcare. Er is sprake van een overeenkomst wanneer een zakelijke klant een
getekende offerte heeft geretourneerd of een bestelling heeft geplaatst.

Bedrijfsgegevens

Wilderness Botanical Selfcare

Wilgestraat 14

7204 DR Zutphen

E-mail: 

Website: www.wilderness-selfcare.nl

Wanneer je bestelling niet meteen in zijn geheel geleverd kan worden, nemen we contact op over de verdere afhandeling. Ook kun je dan eventueel je bestelling annuleren. Het reeds betaalde bedrag ontvang je dan binnen een week retour op je rekening.

 Verzending

Bestellingen worden 3 x per week verzonden; op maandag, woensdag en vrijdag. Je zeep komt dan 1 of 2 dagen na die dag bij je thuis. Bestellingen afhalen is helaas (nog ) niet mogelijk.

Wilderness Botanical Selfcare is niet aansprakelijk voor verlies en/of beschadiging van artikelen tijdens
verzending. Als je bestelling door de vervoerder niet geleverd kan worden, bijvoorbeeld omdat het adres onjuistis, wordt de bestelling geretourneerd aan ons. Wij bieden de mogelijkheid om tegen de gebruikelijke verzendkosten de bestelling nogmaals te versturen.

Er passen 2 tot 8 zepen in een brievenbuspakket. Verzending van een brievenbuspakket kost Euro 4,95

Als je meer zepen besteld dan wordt er een pakket verstuurd. De kosten hiervan zijn Euro 7,95,- Vanaf euro 50,- is de verzending gratis.

Verzending vindt plaats door een PostNL. Zodra je bestelling verstuurd is ontvang je een e-mail,
afhankelijk van de verzendmethode staat hier een Track & Trace-code in waarmee je je bestelling kan volgen.

Gepersonaliseerd cadeau

Als je zeep cadeau wilt doen, kun je het adres van de ontvanger opgeven door 'Verzend naar een ander adres' te kiezen bij het bestellen. We kunnen daar een persoonlijk bericht aan toevoegen van jou voor de ontvanger.

Aansprakelijkheid

Alle zepen worden met de hand gemaakt in het zeepatelier. Omdat dit handwerk is, kan een zeep er wel eens anders uitzien dan op de foto’s van de website of van social media. We hanteren een marge van maximaal 10% verschil in gewicht. Mocht dit buitensporig afwijken, neem dan contact met ons op.

Wilderness Botanical Selfcare behoudt zich het recht voor de algemene voorwaarden zonder
vooraankondiging te wijzigen.

Wilderness Botanical Selfcare is niet aansprakelijk voor letsel dat is ontstaan door onjuist en/of
onredelijk gebruik van de artikelen.

 Retourneren

 Na ontvangst kun je binnen veertien dagen laten weten dat je de zeep wil retourneren. Let op: de zeep mag niet gebruikt zijn en de verpakking mag niet beschadigd zijn. Retourkosten zijn voor eigen rekening.  Zodra wij je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, wordt het aankoopbedrag (exclusief verzendkosten) binnen vijf werkdagen teruggestort.

Retourzending wordt gestuurd naar PostNL, dus niet naar het adres in Zutphen. Het correcte retouradres staat op het adreslabel. Let op: wanneer een bestelling retour komt naar een verkeerd adres, vragen wij om de verzendkosten te betalen voor het nogmaals opsturen van de bestelling.

Copyright & wederverkoop

 Beeld en tekst van de website  www.wilderness-selfcare.nl mogen alleen met toestemming van het Wilderness Botanical Selfcare worden gebruikt, ter promotie van het Wilderness Botanical Selfcare.

Voor inkooprijzen en wederverkoop-orders kun je contact met ons opnemen. Producten van het Wilderness Botanical Selfcare mogen enkel worden doorverkocht in de originele verpakking, tenzij anders overeengekomen

Vragen en opmerkingen

Heb je nog vragen over Wilderness Botanical Selfcare in het algemeen of naar aanleiding van deze Algemene Voorwaarden in het bijzonder? Neem contact met ons op: info@wilderness-selfcare.nl of stel je vraag in het contactformulier hieronder. Typ-, zet- en drukfouten op deze website, verpakkingen en promotiemateriaal zijn voorbehouden.